Caractéristiques comprises dans le contrat
- Assistance téléphonique illimitée.
- 1 passage de contrôle par mois.
- Intervention suite à appel en 6 heures ouvrées sur site pour problème sur des postes.
- Maîtrise d'œuvre complète de tous les projets informatiques de l'étude
Optimisation du coût d'acquisition des matériels informatiques de l'étude et aide à la décision dans le cadre de la recherche du meilleur rapport "Qualité/Prix".
- Analyse et négociation des différentes factures ou propositions reçues (téléphonie, coût de location d'un copieur, abonnement de maintenance, etc.).
- Veille technologique permanente : nous informons l'étude de tous les changements à venir au sein de votre profession sur le plan informatique et l'accompagnons notamment dans le cadre du passage à Télé@ctes.
- Conseil et aide à la décision pour le passage à Télé@ctes.
Interventions hors contrat: installations
- Toutes les prestations sont comprises sauf les installations qui sont soumises à devis.
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